<code id="g60eu"></code>
  • 问题索引

    常见问题
    账号相关
    投稿相关
    弹幕相关
    评论相关
    视频相关
    AcFun阿普专修学院
    香蕉相关
    官方认证相关
    合作相关

    常见问题

    1. 怎么注册A站账号?
    您有两种方式:
    1.未登录状态下,在AcFun首页顶部导航栏右侧可见“登录/注册”按钮,点击它并填写相关信息就能完成注册;
    2.进入注册页面:http://www.52923568.com/reg/,输入信息,完成注册。
    备注:不要忘记答题转正哦!
    2. 我不在国内,收不到验证码,(海外用户) 如何注册?
    请将以下信息发给客服QQ:800055564(10:00-19:00)
    【1】您想要注册的ID(请尽量避免使用过于大众化?#24180;?#31216;,重复昵称是无法注册的);
    【2】您的海外手机号;
    【3】您所在的国?#19968;?#22320;区。
    非客服工作时间或者无法联系客服QQ的用户请将以上信息?#22987;?#33267;[email protected]
    3. 忘记注册帐号?输入昵?#39057;?#24405;无效
    您好,17年9月27日起,登录帐号只能使用手机号码或者邮箱,请您尝试使用手机号或者邮箱登录。还未绑定手机号或者邮箱的用户,如果您还记得关于账号的任何信息如:注册邮箱/注册手机号(帐号至少会绑定邮箱、手机号码期中一个)等,可以通过联系客服协助?#19968;亍?#35831;联系客服QQ:800055564(10:00-19:00)非客服工作时间或者无法联系客服QQ的用户请将以上信息?#22987;?#33267;[email protected]
    4. 密码丢失怎么办?#23458;?#35760;密码,如何?#19968;兀?/div>
    您有以下几种方式可以?#19968;?#23494;码:
    1.若密码丢失,个人账号可以通过绑定的手机或邮箱,验证信息后重置密码。
    2.或者如果您能证明是该帐号持有人,你可以把相关信息:包括注册时间、注册手机号/邮箱、昵称、最后一次登录IP或注册IP,提供给客服QQ:800055564(10:00-19:00)
    非客服工作时间或者无法联系客服QQ的用户请将以上信息?#22987;?#33267;[email protected]
    5. 如何修改我?#25343;?#30721;?
    1.网页端(PC)修?#25343;?#30721;的方法是:登录后,进入个人中心(http://www.52923568.com/member/#area=splash),点击左下角的“设置?#20445;?#22312;设置页面点击“编辑资料?#20445;?#22312;基本信息的右侧点击修?#25343;?#30721;,填写?#26434;?#30340;信息即可
    2.登录手机客户端,在“我的”里面“设置”中“修?#25343;?#21273;”进行修?#25343;?#30721;。
    3.或者您可以选择在手机客户端/网页端直接通过忘记密码来重置您?#25343;?#30721;。
    6. ?#19968;?#25163;机号了,要更?#35805;?#23450;发?#20013;?#35201;原手机号验证怎么办?
    请将以下信息发给客服QQ:800055564(10:00-19:00)
    【1】 您的【新的】和【旧的】手机号以及邮箱用于验证;
    【2】 您的ID(用户名)/昵称。
    非客服工作时间或者无法联系客服QQ的用户请将以上信息?#22987;?#33267;[email protected]
    7. 账号登?#23478;?#24120;,是不是被盗号了?
    因外部不可控因素(如其他网站用户资料泄露等),您的帐号有被他人登录的风险。建议您使用不同于其他网站的用户名和密码注册登录AcFun,且定期修?#25343;?#30721;,以确保帐号安全。
    8. 邮箱绑定多个账号导致无法登录如何解决?
    请将?#35805;?#23450;过帐号的新邮箱或号码信息提供客服QQ:800055564(10:00-19:00),我们来帮您解决。
    9. 如何修改账号名称?购买改名卡后如?#38382;?#29992;?
    您好,A站的改名只能通过改名卡实现。改名卡可以通过香蕉商城用香蕉购买(http://www.52923568.com/member/#area=banana-store),使用改名卡可以进行改名操作。购买改名卡后,请在我的道具里面使用哦!(http://www.52923568.com/member/#area=depot)如果改名卡失效,请联系客服QQ:800055564(10:00-19:00)
    10. 为什么我的账号被告知临时封禁?如何解封?
    您好,临时封禁不等于您的账号?#29615;?#31105;,如果看视频的时候还有禁言弹窗,是被弹幕服务器屏蔽了(发送的弹幕被多人屏蔽举报),需要一周时间自行恢复。有问题可?#22987;?#33267;:[email protected](?#26434;?#25776;写,无固定格式)
    11. 为什么我的账号以未告知理由被永久封停?
    账号包含涉嫌政治敏感人物、?#24405;?#25110;者其他违法信息,以及因为各种原因被盗号后大量发布商业广告、色情广告的都有可能被批量永久封禁。具体可以联系客服QQ:800055564(10:00-19:00)
    12. 视频上传报错?视频传不上去?视频上传报错api超时了?
    您好,视频上传报错的原因很复杂,您可以先检查一下自己的视频文件是否正确,然后进行以下尝试,如果都不行,您可以把详细的情况和截图发?#22987;?#33267;:[email protected],我们来帮您解决。
    1.尝试清理一下缓存,然后刷新,重新登录后再次上传;
    2.尝试换一个网络环?#24120;?#21047;新,重新上传;
    3.尝试换一个浏览器,重新上传。
    13. 上传封面失败,上传不了封面?
    MAC - Safari
    下载Adobe Flash Player :https://get2.adobe.com/cn/flashplayer/
    根据安?#23433;?#39588;进行操作,确保flash安装成功
    打开Safari - 偏好设置
    通用 - 安全性 ,并确保 “允许插件”一项?#36824;?#36873;。
    点击进入?#23433;?#20214;设置?#20445;?#30830;保步骤1中的Adobe flash player已安装好并勾选
    同时,www.52923568.com 或 www.aixifan.com 处于“允许”状态
    点击完成,然后重新打开?#26434;?#19978;传封面,问题解决。
    MAC- Chrome 62.0.3202.75版本
    下载Adobe Flash Player :https://get2.adobe.com/cn/flashplayer/
    根据安?#23433;?#39588;进行操作,确保flash安装成功
    打开Chrome- 设置
    高级 - 内容设置
    找?#20581;癋lash”项,点击右侧小三角图标
    找?#20581;?#20801;许”项,点击右侧的“添加”按钮。将www.52923568.com 或www.aixifan.com 添加完成。
    重新打开?#26434;?#19978;传封面,问题解决。
    Windows操作系统下,处理步骤同上。
    备注: 因同一浏览器不同版本会有布局?#20801;?#19978;的差异,请以?#40092;?#27493;骤中的内容项为准
    14. 视频转码为什么没有原画?
    您好,目前原画功能仅支持web主站。
    15. 我是原创作者,可以推荐我的作品吗?要联系谁?
    您好,?#34892;?#24744;的投稿。针对原创稿件推荐或者合作请查看社区详情:http://www.52923568.com/info/#page=contact。若个人非商业合作发?#22987;?#33267;:[email protected]
    备注:?#22987;?#22635;写内容可参考:
    【1】 您的合作方向?#28023;?#20869;容合作、品牌合作、广告合作、up主宣传合作、线下活动合作)
    【2】 您的合作需求
    越详细越好,由于合作较多,请耐心等待?#22987;?#22238;复。如果有问题请联系客服QQ:800055564(10:00-19:00)
    16. 稿件为什么没?#22411;?#36807;审核?
    如果您的稿件被退回,那么?#24471;?#24744;的稿件信息可能有误。您可以查看管理员反馈的退回信息,以及对照投稿规范的相关?#24471;?#36827;行修改。点击"编辑信息"对退回稿件进行修改,修改完毕后提交审核。 您好,相关社区规则详情,可参考:AcFun稿件审核通行标准 (http://www.52923568.com/a/ac1578152)如有疑问,请联系客服QQ:800055564(10:00-19:00)非客服工作时间或者无法联系客服QQ的用户请发?#22987;?#33268;[email protected]
    17. 我?#29615;?#21495;了,提示我评论违规,?#30007;?#20869;容是不能发评论的呢?
    您好,相关社区规则详情,可参考:AcFun帐号管理处罚条例(http://www.52923568.com/a/ac1578178
    如果有疑问:请将以下信息发给客服QQ:800055564(10:00-19:00)
    【1】 您的ID(用户名)/昵称;
    【2】 您的手机号码;
    【3】 您的邮箱;
    【4】 您注册时的您的所在地(省市)。
    非客服工作时间或者无法联系客服QQ的用户请将以上信息?#22987;?#33267;[email protected]
    18. 不能发评论?发评论提示发送失败?
    您好,多种情况可能会造成评论发送异常:
    1.非封禁的正式会员才能进行发?#25512;?#35770;的操作;
    2.请确保您的网络情况良好,网络情况不好的时候,请不要连续点击,评论也有冷切的时间的;
    3.有可能报api超时,刷新重新评论没有好转?#24149;埃?#24744;可以将详细情况(有截图最好)联系客服QQ:800055564(10:00-19:00)非客服工作时间或者无法联系客服QQ的用户请发?#22987;?#33268;[email protected]
    19. 不能正常观看视频?视频无法播放?
    您好,若视频无法播放,请尝试以下操作:
    Step 1 先查看一下,文章区的文章打开正常吗?如果能打开,那么执行step2,否则执行step5?
    Step 2 多点几个视频看看,只是部分视频看不了还是都不能看呢?部分不能看,执行step5;全都不能看,执行step3;
    Step 3 查看一下您的Flash插件(Adobe Flash Player)是不是对的:如果出现页面提示下载最新Flash插件,那么点击链接后进入官方下载页面,按照提示进行下载安装,确保所有的流程都顺利完成之后重启浏览器。
    Step 4 打开视频,查看是否还存在播放不了的情况?如果有,麻烦更换其他浏览器打开试试看能否播放?如果切换浏览器打开,还是不能观看视频,那么执行异常上报流程。
    Step 5 上报异常,需要把详细的情况和截图发?#22987;?#21040;[email protected] ,告知我们,我们来帮您解决。
    备注:部分用户所处地区(包括海外)网络受限,观看视频可能会出现障碍
    0

    错误信息

    ac娘
    ac娘
    天津快乐十分平台
    <code id="g60eu"></code>
  • <code id="g60eu"></code>
  • 重庆时时彩彩票店怎么赚钱 胜平负什么意思 浙江七乐彩走势图2 四人斗地主要如何记牌 中国女子乒乓球大魔王 内蒙古快三专家一测 双色球17085期号码预测 陆地冰球 福建22选5历史开奖 新疆喜乐彩彩票控 广西快乐双彩今天开奖结果 快速赛车有没有假 怎样解释排列三大中小组选 双色球免费缩水软件哪个好 一码中特规律